Demobedrijf Menu
Klantenservice

Veelgestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellen, betalen, leveren en retourneren.

Bestellen en betalen

Hoe kan ik betalen?

Je kunt veilig betalen met de betaalmethoden die bij het afrekenen getoond worden, zoals iDEAL, creditcard of Bancontact. In deze demo is alleen een testbetaling beschikbaar.

Moet ik een account aanmaken?

Nee, je kunt ook als gast bestellen. Met een account zie je wel je bestellingen terug en hoef je je gegevens niet steeds opnieuw in te vullen.

Levering

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Op werkdagen voor 17:00 besteld, dan versturen we je bestelling dezelfde dag. Meestal heb je je pakket de volgende werkdag in huis.

Wat kost verzenden?

Verzenden kost € 4,95. Vanaf € 50 verzenden we gratis binnen Nederland en België.

Retourneren

Kan ik een product terugsturen?

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Lees meer op de pagina Verzenden en retourneren.

Klantenservice

Vragen? We helpen je graag.

Stuur ons een bericht of bel ons. We reageren binnen één werkdag.

  1. 1Je stuurt je vraagMet je ordernummer helpen we je sneller.
  2. 2We zoeken het uitIemand van ons team pakt je vraag op.
  3. 3Binnen één werkdag antwoordPer mail of telefoon, wat jij wilt.
Liever bellen?012 – 345 67 89

"*" indicates required fields